carna organic（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用に努めます。

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1. 個人情報の取得について

当店は、お問い合わせ・商品購入・各種サービスのご利用に際し、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。

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2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

商品の発送および関連する業務のため
お問い合わせへの対応のため
ご注文内容の確認やご連絡のため
サービス向上のための分析や改善のため
法令に基づく対応のため

3. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

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4. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
公的機関から法令に基づく協力要請を受けた場合

5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これによりCookie等を通じて情報が収集されることがありますが、個人を特定するものではありません。

なお、お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

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6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ適切に対応いたします。

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7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等の変更や必要に応じて予告なく改定する場合があります。

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8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

事業者名：carna(担当：吉岡)

メールアドレス：bankun_1225@yahoo.co.jp

制定日：2026年6月